Интернет-магазинСайт
Сеть кофеен
650 тыс ₽СегодняАК
Собственный продукт HPACE
HPACE CRM: операционная система IT-компании
Продажи, звонки, почта, проекты, документы, финансы и исполнители в одной системе. Мы построили её для себя и каждый день ведём в ней компанию.
ВоронкаВсе сделки по этапам: сумма, источник, ответственный и ближайшее действие видны сразу.
Поиск по лидам, проектам и документамCtrl K
Демо-данные+ Новый лидНовые лиды24
+6 за неделю
В работе37
+4 за неделю
КП отправлено12
ждут ответа
Конверсия28%
+3 п.п.
Лендинг акцииTelegram
Фитнес-клуб
120 тыс ₽ЗавтраМС
Telegram-ботЗвонок
Автосервис
180 тыс ₽ЗавтраИП
Мобильное приложениеСайт
Онлайн-школа
2,2 млн ₽Встреча 15:00МС
CRM для отделаРекомендация
Логистическая компания
1,4 млн ₽ЧтАК
Личный кабинетОткрыто 3 раза
Клиника
890 тыс ₽ПтИП
Редизайн порталаЖдём ответ
Застройщик
1,6 млн ₽ПнАК
МаркетплейсНа подписи
Производство
2,5 млн ₽СегодняМС
Интеграция с 1ССчёт выставлен
Торговая сеть
430 тыс ₽СрИП
Просрочено 2
- Перезвонить по заявке
Сеть кофеен · Интернет-магазин
- Ответить на вопросы по смете
Клиника · Личный кабинет
Сегодня 4
- Встреча по требованиям
Онлайн-школа · Мобильное приложение
- Отправить коммерческое предложение
Застройщик · Редизайн портала
- Подтвердить старт проекта
Производство · Маркетплейс
- Написать по брифу
Автосервис · Telegram-бот
Лента событий
Исходящий звонок · 12 мин
▶
Итог звонка Нужны iOS и Android, запуск к осени, отправить примеры похожих проектов.
Письмо «Коммерческое предложение»
Клиент открыл письмо и перешёл к расчёту Прочитано
Комментарий Марии
@Иван оцени, пожалуйста, интеграцию с платёжным сервисом
Бриф заполнен клиентом
Ответы добавлены в карточку автоматически
BIUЗаголовокСписокТаблицаПоделиться
Договор на разработку
1. Предмет договора
Исполнитель обязуется выполнить работы по созданию программного продукта в соответствии с техническим заданием, а Заказчик принять и оплатить результат.
2. Сроки и этапы
Работы выполняются поэтапно. Перечень этапов и их стоимость приведены в приложении к договору.
3. Порядок оплаты
Оплата производится по завершении каждого этапа на основании подписанного акта.
Поступления за месяц4,6 млн ₽
+12%
Ожидают оплаты1,3 млн ₽
6 счетов
К выплате исполнителям870 тыс ₽
на согласовании
Платежи по этапам
| Проект и этап | Сумма | Статус |
|---|---|---|
| МаркетплейсЭтап 2. Дизайн | 620 тыс ₽ | Оплачен |
| Онлайн-школаАванс | 660 тыс ₽ | Ожидает |
| КлиникаЭтап 1. Аналитика | 180 тыс ₽ | Оплачен |
| Исполнитель: BackendСпринт 4 | 240 тыс ₽ | Согласование |
Доходы и расходы
Доходы Расходы
Выручка8,9 млн ₽
+18%
Средний чек740 тыс ₽
+6%
Цикл сделки21 день
−3 дня
Звонков412
+9%
Динамика продаж
Воронка
- Лиды240
- Квалификация142
- КП68
- Договор31
Менеджеры
- МСМария С.3,4 млн
- АКАлексей К.2,9 млн
- ИПИван П.2,6 млн
Задача
Компания работала в десятке разрозненных сервисов
Заявки жили в мессенджерах, звонки в телефоне, договоры в папках, платежи в таблицах. Руководителю приходилось собирать картину вручную, а новая задача терялась между сервисами.
Готовые коробки закрывали только продажи. Нам нужна была единая система, которая ведёт сделку от первого звонка до выплаты исполнителю, поэтому мы спроектировали её сами.
Модули
Весь рабочий день в одном окне
Продажи
Воронка и список лидов, карточка с лентой событий, задачи, встречи, причины отказа, план продаж и зарплатный расчёт менеджера.
Поиск клиентов
Радар и хантер находят потенциальных заказчиков, а экран «Сегодня» собирает всё, что менеджеру нужно сделать прямо сейчас.
Телефония
Софтфон в браузере, журнал звонков внутри карточки лида и работа через операторскую интеграцию.
Почта
Переписка с клиентом хранится в карточке, шаблоны ускоряют ответы, система показывает открытие писем.
Telegram-бот
Уведомления, новые лиды одним сообщением, карточки сделок, задачи, платежи и сводка дня прямо в мессенджере.
Проекты
Хаб проекта объединяет участников, этапы, документы и деньги. Рабочие сессии показывают реальную загрузку команды.
Документы
Редактор с совместными комментариями, публичные ссылки для заказчика и экспорт в PDF.
Конструктор КП
Коммерческое предложение собирается из блоков, отправляется клиенту и фиксирует его решение.
Брифы
Готовые анкеты на разработку, дизайн, маркетинг и AI-интеграции. Ответы сразу попадают в сделку.
Финансы
Платежи по этапам, согласование одной кнопкой, банковская интеграция, балансы организаций и распределение прибыли.
Исполнители и аутстафф
Резерв специалистов с поиском по технологиям и публичная витрина для подбора под проект.
Кабинет клиента
Заказчик видит ход проекта, документы и платежи и не пишет менеджеру, чтобы уточнить статус.
AI-агент
Ассистент для администратора работает с данными CRM по запросу на обычном языке.
Контроль
Роли и права, журнал действий, глобальный поиск, отчёты и уведомления об изменениях.
Telegram
Рабочая CRM прямо в мессенджере
Менеджер заводит лид одним сообщением, открывает карточку по номеру или названию и отмечает задачи. Финансист подтверждает платежи кнопками, руководитель получает сводку дня.
Развитие продукта
Мобильное приложение
Звонки, задачи и воронка в телефоне для менеджеров в разъездах.
Концепт интерфейса
Программа для ПК
Отдельное окно для Windows и macOS с системными уведомлениями и софтфоном.
Концепт интерфейса
Инженерия
Сложная система с понятным интерфейсом
- Laravel и Vue, MySQL, фоновые очереди и планировщик, развёртывание в Docker
- Интеграции: телефония, банк, Google Календарь, DaData, Telegram и почта
- Разграничение прав по ролям и журнал действий пользователей
- Единая дизайн-система и подсказки при заполнении реквизитов
Похожую систему можем собрать под ваши процессы: целиком или отдельными модулями.
Демо
Покажем систему на созвоне
Проведём по модулям на демонстрационных данных и обсудим, что подойдёт вашей компании.