FAQ
Частые вопросы
Сколько времени занимает разработка проекта?
Обычно сроки зависят от сложности и объёма задач. Небольшой сайт можно реализовать за 3–4 недели, а сложные платформы — за 2–3 месяца. Перед стартом каждый проект проходит этап анализа, где формируется точный тайминг и план работ. Крупные проекты разрабатываются от 5 месяцев до нескольких лет.
Как проходит работа над проектом?
Всё начинается с аналитики и погружения в задачу. После утверждения концепции выделяется персональный менеджер проекта (PM), составляется план, формируются команды дизайна и разработки. Работа ведётся по спринтам с прозрачной отчётностью.
Можно ли вносить правки в процессе?
Да, правки возможны на каждом этапе. PM помогает зафиксировать изменения и оценить влияние на сроки и бюджет, чтобы всё оставалось под контролем.
Сколько стоит разработка сайта или приложения?
Бюджет формируется после анализа задачи. Средний чек проектов HPACE начинается от 150 000 ₽. На цену влияют сложность логики, дизайн, интеграции и требуемые модули.
Что входит в стоимость проекта?
Включены аналитика, дизайн, разработка, тестирование и сопровождение на этапе запуска. При необходимости добавляем SEO-настройку, интеграции и техническую поддержку. Состав работ индивидуален: где-то не нужны дизайн и аналитика, а требуется только Frontend- или Backend-разработчик.
Какие технологии вы используете?
В проектах используются современные технологии — Laravel, Vue.js, Python, TypeScript, Nest.js, PostgreSQL, Tailwind, Flutter и другие. Всё строится на актуальных фреймворках, чтобы решения оставались надёжными и масштабируемыми.
Предоставляете ли вы поддержку после сдачи проекта?
Да, после релиза предоставляем техническую поддержку и развитие проекта. Предлагаются разные пакеты SLA с фиксированным количеством часов и задач в месяц.
Кто будет моим основным контактным лицом?
За каждым клиентом закрепляется персональный Project Manager, который курирует процесс, организует коммуникацию и контролирует качество реализации на всех этапах.
Работаете ли вы с иностранными клиентами?
Да, команда HPACE имеет опыт реализации международных проектов. Общение ведём на русском и английском, а все процессы остаются прозрачными и управляемыми через современные инструменты.
Можно ли заказать только дизайн или только разработку?
Да, можно. Команда гибко подключается на любом этапе — от UX/UI-дизайна до чисто технической реализации или последующего маркетингового сопровождения.
Как происходит оплата проекта?
Оплата делится на этапы — предоплата, промежуточные платежи и финальный расчёт после приёмки. Все этапы фиксируются в договоре и сопровождаются актами выполненных работ. Условия оплаты обсуждаемы: у нас гибкий формат работы.
Как вы гарантируете качество результата?
Каждый этап проходит внутреннее ревью и тестирование. Используем code review, unit-тесты и UX-аудит перед сдачей. Это помогает выпускать стабильные и продуманные решения.
Можно ли увидеть промежуточные результаты?
Да, клиент получает доступ к превью-среде и трекеру задач. Все изменения видны в реальном времени, а PM регулярно проводит демонстрации текущего прогресса.
Что делать, если у проекта нет технического задания?
Не проблема. Команда аналитиков помогает сформировать ТЗ, собрать требования и визуализировать структуру будущего продукта перед стартом разработки.
Почему стоит выбрать именно HPACE?
13 лет на рынке, 25+ специалистов в штате, персональный менеджер под каждый проект и опыт любой сложности — от лендингов до крупных систем. Команда берёт процесс под ключ и ведёт к результату.
Можно ли начать с небольшого проекта или пилотной версии?
Да, нередко проекты стартуют с MVP или пилотной версии. Это позволяет протестировать гипотезы, увидеть продукт в действии и при необходимости масштабировать его с минимальными рисками и затратами.
Работаете ли вы с существующим кодом или только создаёте проекты с нуля?
Работаем в обоих форматах — можем поддерживать и дорабатывать существующие решения, а также полностью переработать старый код под современные стандарты и требования.
С какими типами бизнесов вы работаете?
Опыт команды охватывает разные направления — от e-commerce и B2B-платформ до финтеха, логистики, образования и телеком-сервисов. Каждый проект строится под специфику бизнеса клиента.
Как происходит коммуникация в процессе работы?
Основное общение ведётся в мессенджере (на выбор сторон) и через таск-трекеры. PM организует созвоны, демонстрации и еженедельные отчёты. Все процессы полностью прозрачны для заказчика.
Предоставляете ли вы услуги по редизайну или обновлению существующего сайта?
Да, часто проводим редизайн действующих сайтов и интерфейсов. Анализируем текущую структуру, UX и визуальный стиль, чтобы создать современный и удобный продукт без потери функционала.
Помогаете ли вы с запуском и размещением проекта на сервере?
Да, обеспечиваем полный цикл — от настройки окружения и деплоя до мониторинга и оптимизации производительности. Помогаем выбрать хостинг или облако, подключаем домен и SSL.
Работаете ли вы по Agile или Waterfall?
Формат зависит от проекта. Для стартапов и гибких решений применяем Agile и Scrum, для корпоративных систем с фиксированными требованиями — Waterfall или гибридный подход.
Можно ли интегрировать проект с внешними сервисами и API?
Да, команда имеет большой опыт интеграции с платёжными системами, CRM, ERP, картографией, аналитикой, маркетинговыми и логистическими сервисами — как отечественными, так и зарубежными.
Сможете ли вы помочь с маркетинговым продвижением готового проекта?
Да, у нас есть направление маркетинга и продвижения. Помогаем с SEO, контент-стратегией, рекламными кампаниями и аналитикой, чтобы проект получил аудиторию и трафик после запуска.
Работаете ли вы по договору и предоставляете юридические документы?
Да, все проекты оформляются официально: договор, техническое задание, акты выполненных работ и счёт. Это обеспечивает прозрачность, юридическую защиту и доверие обеих сторон.